Termos e Condições de Utilização e Compra

cpcirurgico.com

Introdução

O presente documento estabelece os Termos e Condições que regulam a utilização do website cpcirurgico.com e a compra de produtos de cosmética, suplementos e produtos pós-cirúrgicos, disponibilizados na nossa loja online.
Ao aceder e utilizar este website, o utilizador declara que leu, compreendeu e aceita integralmente os presentes Termos e Condições.
Dados da Empresa

Todos os produtos apresentados no website estão descritos com a maior precisão possível.
As imagens apresentadas são meramente ilustrativas, podendo existir variações na embalagem ou aspeto do produto.
A disponibilidade de stock será sempre indicada, podendo existir ruturas sem aviso prévio.

Os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor.
O valor final da compra inclui custos de envio (quando aplicáveis), informados antes da confirmação da encomenda.
Métodos de pagamento aceites: [ex.: cartão de crédito, MBWay, PayPal, transferência bancária].

Após efetuar a encomenda, o cliente receberá um email de confirmação.
O envio será realizado para a morada indicada pelo cliente, no prazo de 2 a 3 dias úteis para produtos em stock.
No caso do artigo estar em rotura de stock o prazo poderá ser superior a 3 dias, devendo ser analisado individualmente.
A empresa, Cláudia Presas – Centro Pós-Cirúrgico, Lda., não se responsabiliza por atrasos imputáveis a transportadoras ou causas de força maior.

O cliente dispõe de 14 dias após a receção da encomenda para exercer o direito de livre resolução, sem necessidade de indicar motivo.
O produto deve ser devolvido em perfeitas condições, sem sinais de uso, em embalagem original e devidamente selado (por razões de higiene e segurança, produtos abertos ou usados não poderão ser devolvidos).
O reembolso será efetuado no prazo máximo de 14 dias após receção e verificação do produto devolvido.
Não aceitamos devoluções de artigos confecionados por medida.

Todos os produtos estão abrangidos pela garantia legal de conformidade prevista na legislação portuguesa.
Em caso de defeito, o cliente deve comunicar à Cláudia Presas – Centro Pós-Cirúrgico, Lda., através dos contactos disponíveis.

A Cláudia Presas – Centro Pós-Cirúrgico, Lda., não é responsável por eventuais danos resultantes da utilização incorreta dos produtos adquiridos.
Os produtos comercializados destinam-se a uso pessoal, devendo o cliente respeitar as instruções de utilização.

Consideramos a sua privacidade muito importante e queremos ter certeza que está ciente e concorda com a maneira que podemos usar as suas informações pessoais. Pode consultar a nossa Política de Privacidade. Ao fazer uma encomenda no site o utilizador concorda com a política de recolha, uso e transferência de dados pessoais, nos termos da Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Todo o conteúdo do website (textos, imagens, logótipos, design) é propriedade da Cláudia Presas – Centro Pós-Cirúrgico, Lda. e, encontra-se protegido por direitos de autor.
É proibida a reprodução ou utilização sem autorização prévia.

A Cláudia Presas – Centro Pós-Cirúrgico, Lda., reserva-se o direito de atualizar ou modificar os presentes Termos e Condições sem aviso prévio.
As versões atualizadas serão sempre publicadas no website.

Qualquer controvérsia relativa à validade, interpretação e/ou a execução dos Termos e Condições é regida exclusivamente pelas leis e tribunais portugueses. Esta cláusula não afeta os seus direitos estatuários. O utilizador concorda que, no caso de uma disputa em relação ao uso do site, provas eletrónicas (e-mails, back-ups, etc.) podem ser usados como provas válidas. Se qualquer um dos Termos e Condições forem declaradas nula, ou não aplicáveis, os demais termos e condições permanecerão válidos e a parte declarada nula e sem efeito permanecerá aplicável dentro dos limites estabelecidos por lei.
No caso de litígio, o cliente tem o direito de recorrer às Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de consumo que se encontram identificadas no website https://ciab.pt .